Política de Privacidade

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Zinfo Digital poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados em suas próprias atividades, quando definir as finalidades e os meios desse tratamento.

Dependendo da forma de interação com a Zinfo Digital e das preferências de privacidade escolhidas pelo visitante, poderão ser tratados:

• Dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, empresa, cargo e demais informações compartilhadas voluntariamente durante contatos comerciais.
• Dados relacionados às comunicações, incluindo mensagens, solicitações, dúvidas e informações necessárias para compreender o contexto da empresa e dar continuidade ao atendimento.
• Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas, data e horário da visita, origem do acesso, duração da navegação e eventos realizados no site.
• Dados de mensuração e publicidade, que podem incluir identificadores de cookies e dispositivos, interações com anúncios, páginas visitadas, eventos, conversões e informações utilizadas para medir desempenho de campanhas, compreender jornadas e realizar ações de remarketing ou publicidade, quando autorizado e aplicável.

A Zinfo busca limitar o tratamento às informações necessárias para as finalidades informadas.

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações e contatos;
• compreender necessidades e objetivos de potenciais clientes;
• elaborar propostas e manter relacionamentos comerciais;
• prestar serviços contratados;
• medir utilização e desempenho do site;
• compreender como visitantes encontram e utilizam o site;
• analisar resultados de ações de marketing e publicidade;
• mensurar conversões;
• avaliar eficiência de campanhas e canais de aquisição;
• realizar remarketing e outras ações publicitárias, quando autorizado;
• melhorar conteúdo, navegação e experiência;
• manter segurança e funcionamento da infraestrutura;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais.

A base legal aplicável será definida conforme a finalidade e o contexto do tratamento.

O site poderá utilizar serviços de terceiros destinados à análise, mensuração e publicidade, incluindo:

Essas ferramentas podem utilizar cookies, identificadores e outras tecnologias para realizar suas funções.

A utilização desses recursos respeitará as preferências de consentimento registradas pelo visitante.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir determinadas funcionalidades, armazenar preferências, medir utilização e, quando autorizado, apoiar atividades publicitárias.

Este site poderá utilizar as seguintes categorias:

O visitante poderá gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

A escolha poderá ser modificada posteriormente através das configurações de cookies disponibilizadas pela Zinfo Digital.

Na primeira visita, o site poderá apresentar um mecanismo para que o usuário aceite, rejeite ou gerencie categorias opcionais de cookies e tecnologias semelhantes.

A recusa de cookies opcionais não deverá impedir o acesso ao conteúdo essencial do site.

As tecnologias de análise e publicidade serão configuradas para respeitar as escolhas registradas pelo visitante.

Quando tecnicamente aplicável, serão utilizados mecanismos de gerenciamento de consentimento compatíveis com as ferramentas de mensuração utilizadas no site.

Ao escolher entrar em contato pelo WhatsApp ou acessar o Instagram da Zinfo Digital, o visitante será direcionado para plataformas operadas por terceiros.

O tratamento realizado diretamente por essas empresas está sujeito às respectivas políticas e condições de uso.

A Zinfo Digital não controla integralmente as práticas de tratamento realizadas por essas plataformas fora deste site.

A Zinfo Digital não comercializa dados pessoais de visitantes.

Informações poderão ser tratadas ou compartilhadas com fornecedores necessários à operação, incluindo serviços de:

• hospedagem e infraestrutura;
• análise e mensuração;
• publicidade digital;
• comunicação;
• segurança;
• tecnologia.

Entre esses fornecedores poderão estar empresas pertencentes aos grupos Google e Meta, conforme os recursos efetivamente utilizados.

Também poderá haver compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Zinfo Digital possuem infraestrutura internacional ou podem realizar tratamento de dados fora do Brasil.

Quando aplicável, o tratamento e as transferências deverão observar os requisitos previstos pela legislação brasileira de proteção de dados.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram tratados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e manter registros relacionados às atividades realizadas.

Prazos específicos também podem variar de acordo com as configurações das plataformas de análise e publicidade utilizadas.

Quando não houver mais finalidade ou fundamento para a conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de retenção.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade nos termos da regulamentação;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento, quando cabível;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas pela legislação.

As solicitações poderão ser realizadas pelo canal de privacidade informado nesta Política.

A Zinfo Digital busca utilizar medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado de dados pessoais.

Nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos, mas segurança e prevenção fazem parte dos princípios considerados no tratamento de informações.

O site da Zinfo Digital tem caráter empresarial e é direcionado predominantemente a empresas, profissionais e pessoas interessadas em seus serviços.

Não existe intenção de coletar deliberadamente dados pessoais de crianças por meio deste site.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas práticas da Zinfo Digital ou nas tecnologias utilizadas no site.

A versão vigente permanecerá publicada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.